Jak (Nienachalnie) Sprzedać Pobyt w Hotelu

Webinar dla menedżerów, kierowników recepcji, pracowników recepcji i działu rezerwacji. 

Nauczysz się sztuki nienachalnej sprzedaży, która jest obecnie jedną z najbardziej pożądanych wsród pracowników hoteli kompetencją. Branża gościnności szczególnie teraz, ww czasie kryzysu wywołanego covid-19, docenia umiejętności związane ze skuteczną sprzedażą pobytu w hotelu. 

„To będzie bardzo konkretne szkolenie. Nauczę Was nienachalnych, ale skutecznych metod prezentowania oferty hotelu, radzenia sobie z wymówkami Gości, sztuki negocjacji oraz domykania rezerwacji.”

Dowiesz się: 

-> Czym jest analiza potrzeb i dlaczego warto od niej zacząć; 

-> Jak przedstawić Gościom ofertę hotelu poprzez pokazanie korzyści;

-> Jak sobie poradzić z najczęstszymi wymówkami Gości;

-> Jakich błędów unikać przy negocjacjach ceny;

-> Jak proponować i domykać rezerwacje.

Prowadzenie: Małgorzata PIOSZYK

Trener, konsultant, wykładowca, ekspert sprzedaży i obsługi klienta.  Ma ponad 20-letnie doświadczenie w sprzedaży. Na codzień pomaga firmom z branży hospitalty w zwiększaniu efektywności procesów sprzedażowych, tworzeniu ścieżek i standardów sprzedaży,  standardów obsługi klienta, budowaniu lojalności, psychologii sprzedaży.

Jest partnerką i autorką programów szkoleniowych w firmie szkoleniowo – doradczej We Do Hotels. Na codzień pracuje z hotelami w całej Polsce prowadząc szkolenia sprzedażowe dla recepcji, działów rezerwacji, działów sprzedaży MICE oraz programy dla kadry menedżerskiej. Jest pasjonatką efektywności osobistej i zawodowej.