Ścieżki Sprzedaży w Klinice
Ścieżki Sprzedaży w Klinice
Jak udzielać porad i rekomendacji, aby pacjenci nie czuli, że im sprzedajemy.
Szkolenie jest częścią programu: Marketing i Sprzedaż Kliniki
Z tego szkolenia dowiesz się:
- Dlaczego tylko jeden na pięciu nowych pacjentów umawia się na konsultacje.
- Jak skutecznie umawiać nowych pacjentów.
- Jak udzielać porad, aby pacjenci nie czuli, że im sprzedajemy.
- Co działa, a co nie działa w sprzedaży jeden na jeden.
- Jak zachęcać i planować serie zabiegów.
- Jak wykorzystać opiekę posprzedażną do budowania lojalności pacjentów.
Dla kogo?
Dla menedżerów kliniki, dla osób odpowiedzialnych za recepcję/ call center, dla pracowników medycznego call center i recepcji.
Dlaczego warto?
- Aż 50% pacjentów przeciętna klinika traci na etapie umawiania wizyty.
- Tylko 20% nowych pacjentów zostaje skutecznie umówionych do kliniki.
- 7/ 10 pacjentów chciałoby, aby klinika oferowała im produkty i usługi komplementarne.
Wyeliminuj najczęstsze błędy i zwiększ liczbę nowych pacjentów w Twojej Klinice!
Prowadzenie: Małgorzata Pioszyk
Jestem konsultantką, trenerem biznesu, wykładowcą, autorką licznych publikacji. Na co dzień pomagam klinikom i gabinetom zwiększać efektywność, budować lojalność pacjentów oraz wzmacniać zaangażowanie pracowników. Tworzę autorskie programy szkoleniowe i doradcze, których celem jest zwiększenie efektywności biznesowej, poprawa komunikacji, wdrażanie pięciogwiazdkowych standardów obsługi pacjenta. Jestem pasjonatką efektywności. Wierzę, że nawet niewielka zmiana może w znaczny sposób wpłynąć na osiągany efekt biznesowy. Współpracowałam z wieloma markami premium w branży medycyny i dermatologii estetycznej.
Najlepiej w pakiecie ze szkoleniem:
Standardy Obsługi Pacjenta w Klinice
Pakiet 2 szkoleń: Standardy Obsługi Pacjenta w Klinice i Ścieżki Sprzedaży w Klinice